토스 자산 관리 화면에서 발생한 오류와 문제 해결 방법
최근 토스(Toss) 앱을 사용하는 사용자들 사이에서 자산 관리 화면에서 오류가 발생한다는 보고가 있었습니다. 사용자가 계좌 순서를 편집해도 메인 화면에 반영되지 않거나, '화면에서 금액 숨기기' 설정을 해도 금액이 숨겨지지 않는 문제가 발생하고 있습니다. 이런 문제로 인해 사용자들은 불편함을 겪고 있습니다. 이 글에서는 토스 앱에서 발생한 문제를 어떻게 해결할 수 있는지에 대한 정보를 제공하고, 최근 업데이트로 인한 변경 사항을 설명합니다.
토스 자산 관리 화면 오류 상세
토스 앱의 자산 관리 화면에서 사용자는 계좌 순서를 자유롭게 편집할 수 있는 기능을 제공받고 있습니다. 그러나 최근 업데이트 이후로, 사용자가 계좌 순서를 편집하더라도 해당 변경 사항이 메인 화면에 반영되지 않는 문제가 발생했습니다. 이는 홈 화면의 자산 관리 화면이 개편되면서 발생한 문제로, 사용자들이 느끼기에 불편한 점이 많습니다.
또한, '화면에서 금액 숨기기' 기능을 활성화하였음에도 불구하고, 총 자산 금액에서 모든 계좌가 합산되어 표시되는 문제도 있었습니다. 이러한 문제는 사용자들이 자산 내역을 보다 쉽게 관리하려는 의도를 방해하고 있습니다.
토스 고객센터의 설명과 해결 방안
이와 관련하여 토스 고객센터에 문의한 결과, 몇 가지 중요한 사항을 알게 되었습니다. 고객센터에서는 최근 홈 화면의 자산 화면이 분리되었으며, 이제는 자주 사용하는 계좌 순서대로 메인 화면이 표시된다고 밝혔습니다. 이에 따라, 계좌 순서를 변경하는 기능이 메인 화면에서는 더 이상 적용되지 않으며, 오직 자산 관리 화면에서만 변경 사항이 반영된다고 합니다.
이러한 변경 사항에 대해 고객센터는 “계좌 순서 편집은 홈 화면에서 직접적으로 이루어지지 않는다”라고 설명하며, 사용자들에게 이러한 점을 유의해줄 것을 요청했습니다. 그러나 많은 사용자들이 이 점을 불편하게 느끼고 있으며, 일부는 “이 기능을 롤백해 달라”는 의견을 제시하고 있습니다. 이 문제는 고객센터에서 향후 업데이트를 통해 해결할 가능성이 있습니다.
금액 숨기기 설정 문제와 해결 방법
'화면에서 금액 숨기기' 설정에 대한 문제 역시 사용자들에게 혼란을 주고 있습니다. 고객센터에서는 사용자의 자산 내역에서 일부 자산을 제외하는 설정이 초기화되었다고 설명했습니다. 이 설정을 다시 활성화하면, 금액 숨기기 기능이 제대로 작동하며, 제외된 자산은 총 자산 계산에서 제외된다고 합니다.
사용자는 이 설정을 수동으로 다시 설정해야 하며, 이로 인해 불편함을 겪고 있습니다. 특히, 일부 사용자들은 이러한 설정이 의도치 않게 초기화된 것을 '버그'로 간주하고 있으며, 이에 대한 빠른 해결을 요구하고 있습니다. 이 문제는 토스 측에서 향후 업데이트를 통해 개선될 가능성이 있습니다.
토스 앱 최신 업데이트 변경 사항
최근 토스 앱의 업데이트로 인한 주요 변경 사항을 알아보겠습니다. 업데이트 전에는 자산 관리 화면이 메인 화면과 통합되어 있었으며, 사용자는 계좌 순서를 자유롭게 편집할 수 있었습니다. 그러나 최근 업데이트로 인해 홈 화면과 자산 관리 화면이 분리되었고, 계좌 순서 편집 기능은 자산 관리 화면에서만 적용됩니다. 메인 화면에서는 자주 사용하는 계좌 순으로만 자산이 표시됩니다.
토스 앱의 자산 화면 분리
토스 앱의 자산 관리 화면은 사용자가 자산을 보다 쉽게 관리할 수 있도록 도와주는 중요한 기능을 제공합니다. 그러나 이번 업데이트로 인해 자산 관리 화면이 홈 화면과 분리되면서, 계좌 순서를 직접 편집할 수 없는 문제가 발생했습니다. 메인 화면에서는 자주 사용하는 계좌만 표시되며, 순서를 변경하는 기능은 자산 관리 화면에서만 적용됩니다.
이 변경 사항은 일부 사용자들에게 불편을 끼쳤으며, 고객센터에서는 사용자가 자주 사용하는 계좌를 우선적으로 표시하는 방식으로 기능을 개선했다고 밝혔습니다. 그러나 사용자들 중 일부는 여전히 자산 관리 화면과 메인 화면의 일관성이 없다는 점에서 불만을 제기하고 있습니다.
계좌 제외 설정 초기화 문제
또한, '낱개로 제외한 자산' 설정이 초기화되면서 사용자들이 제외된 자산이 총 자산 계산에 포함되는 문제가 발생했습니다. 이 문제를 해결하기 위해서는 사용자가 수동으로 제외된 자산을 다시 설정해야 합니다. 이를 통해 금액 숨기기 기능이 정상적으로 작동하고, 제외된 자산이 총 자산 계산에서 빠지게 됩니다.
토스 측은 이 문제를 개선할 예정이며, 빠른 시일 내에 해결될 것으로 예상됩니다. 그러나 사용자가 이 설정을 수동으로 다시 설정해야 한다는 점은 여전히 불편한 부분으로 남아 있습니다.
사용자 의견과 개선 요청
많은 사용자들이 최근의 변경 사항에 대해 불만을 제기하고 있습니다. 특히, 계좌 순서 편집 기능이 메인 화면에 반영되지 않거나, 금액 숨기기 기능이 작동하지 않는 문제는 사용자의 편의성을 크게 저하시켰습니다. 이에 대해 사용자들은 빠른 업데이트와 롤백을 요청하고 있으며, 토스 측은 이러한 피드백을 적극적으로 반영하고 있다고 밝혔습니다.
토스 측은 사용자들의 의견을 적극적으로 수렴하여 향후 업데이트에서 문제를 해결할 예정입니다. 사용자들은 이 문제에 대해 개선을 요청하며, 추가적인 기능 개선이 이루어지기를 바랍니다.
| 문제 | 설명 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 계좌 순서 편집 불가 | 메인 화면에서 계좌 순서가 변경되지 않음 | 자산 관리 화면에서만 계좌 순서 변경 가능 |
| 금액 숨기기 설정 미적용 | 총 자산 금액에 모든 계좌가 합산되어 표시됨 | '낱개로 제외한 자산' 설정을 수동으로 다시 활성화 |
| 설정 초기화 문제 | '낱개로 제외한 자산' 설정이 초기화됨 | 설정을 수동으로 다시 활성화하여 금액 숨기기 기능 복구 |