우주패스 티맵 연간상품 변경 사항
우주패스 연간 상품을 이용 중이신 분들에게 중요한 소식이 있습니다. 티맵 플러스 베이직의 추가 혜택이 2024년 11월 30일부터 제공되지 않게 됩니다. 이로 인해 티맵을 계속 이용하려면, 연간상품 이용자는 12월 11일까지 다른 추가 혜택으로 변경해야 합니다.
변경 안내 및 중요한 날짜
2024년 11월 30일 이후부터 티맵 플러스 베이직 혜택은 더 이상 제공되지 않으므로, 우주패스 연간 상품을 사용하고 있는 고객은 반드시 혜택을 변경해야 합니다. 혜택 변경은 매월 12일에 이루어지며, 12월 11일 전까지 변경을 완료해야만 티맵 쿠폰을 계속해서 받을 수 있습니다.
변경을 원하지 않거나, 다른 추가 혜택을 이용하지 않으시면, 연간상품을 해지하고 환불을 받을 수 있습니다. 해지 시 월할 계산이 적용되어, 사용한 달 수에 따라 일부 금액이 환불됩니다. 예를 들어, 99,000원을 지불하고 3개월을 이용했다면, 9,900원씩 차감된 금액이 환불됩니다. 해지는 결제일 전날까지 가능합니다.
우주패스 연간상품 해지 방법
연간상품을 해지하려면, T멤버십 앱의 'T우주' 탭을 선택한 후, '나의 구독'에서 우주패스를 선택하고 '해지 신청'을 통해 진행하시면 됩니다. 해지 신청을 하게 되면, 남은 기간에 해당하는 금액이 월할 계산으로 환불됩니다.
| 이용 기간 | 환불 금액 |
|---|---|
| 1개월 | 99,000원 - 9,900원 |
| 3개월 | 99,000원 - 9,900원 × 3개월 |
| 6개월 | 99,000원 - 9,900원 × 6개월 |
혜택 변경이 어려운 경우
티맵 외에 다른 추가 혜택을 사용할 계획이 없다면, 연간상품을 해지하고 다른 구독 서비스를 이용하는 것도 하나의 방법이 될 수 있습니다. 해지 시 환불도 가능하며, 월할 계산으로 차감된 금액을 돌려받을 수 있습니다.
변경 및 해지 신청에 대한 고객센터 안내
변경이나 해지에 대한 문의는 고객센터를 통해 할 수 있습니다. 고객센터에서는 사용자의 상황에 맞는 답변을 제공하며, 자세한 안내를 받을 수 있습니다. 우주패스 연간 상품 이용자는 반드시 해당 기간 내에 혜택을 변경하거나 해지 신청을 완료해야 합니다.
이번 변경 사항은 예기치 않게 고객들에게 혼란을 주고 있을 수 있습니다. 특히 연간 상품을 이용 중인 사용자들은 혜택 변경에 대해 미리 확인하고, 필요한 조치를 취해야 합니다. 고객센터에서는 자세한 정보를 제공하므로, 변경 및 해지 절차에 대해 궁금한 점이 있다면 언제든지 문의하시기 바랍니다.
추가적으로, 우주패스의 서비스가 갑작스럽게 변경될 경우 환불이 어려울 수 있으므로, 미리 혜택 변경을 고려해 두는 것이 중요합니다. 혜택이 종료되기 전에 적절히 대응하지 않으면, 사용하지 않는 혜택에 대한 비용이 낭비될 수 있습니다.